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Dans la vue Facturation, localisez l'abonnement actif et cliquez sur Modifier le plan
Cliquez sur Annuler l'abonnement. Une fois cette étape terminée, l'abonnement sera officiellement annulé et le client ne sera pas facturé pour l'abonnement dans les mois à venir.
Si l'abonnement provient d'un achat d'application: l'utilisateur final doit annuler via l'application via laquelle l'abonnement a été acheté. L'annulation d'un achat via l'application via l'interface utilisateur Web n'annulera pas leur abonnement basé sur l'application. Un administrateur ne peut pas annuler cela pour un utilisateur final.
